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定时洗手间,不可能的目标和工人在脚下入睡:残酷的生活在亚马逊仓库中工作

2019-01-09 06:13:33 

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一个锁着的金属笼子里,离我最近的同事10英尺远的地方,一个机器人从阴影中接近,并将一摞货架向我推,我有九秒钟的时间来抓取和处理一件物品,以便包装 - 一个300件物品的目标小时,在无情的小时之后小时当我弯身到地板上时,达到了高于头顶的状态以完成一个永无止境的订单流,我的身体对着我尖叫欢迎来到亚马逊的采摘台这里,当照相机看着我的一举一动时,一个屏幕在我面前不断提醒我的“每小时单位数”,以及每个人所花费的时间长度这是网上巨头最大的欧洲包装工厂,每年将运送1200万件作为英国最大的零售商,它的成本为730亿英镑仅今年一个星期日的镜子调查显示,成功需要付出代价 - 我在埃塞克斯郡蒂尔伯里的公司最新仓库里花了五周的时间,每天都有一台从亚马逊自己的网站购买的秘密摄像机我发现工作人员在脚上睡着了,每周工作时间长达55小时

那些跟不上惩罚目标的人面临着麻袋 - 有些在紧张情况下屈服的人不得不由救护人员陪同

与在电视上填满亚马逊圣诞广告的歌唱笑脸相去甚远

它拥有24,000个不幸的精灵军队,每件物品只需支付七便士,以帮助在英国各地收拾和送货

我最后的转变是两天前,黑色星期五 - 当数百万英国人登录帮助创始人杰夫贝佐斯在一夜之间获得额外的180亿英镑但是该公司已经遭到一系列丑闻的袭击,促使我们的卧底探索横跨意大利和德国的工作人员罢工,抱怨薪资低,条件恶劣英国仓库的员工告诉我们为了按时上班准备就绪在帐篷和桥下睡觉定时的厕所休息,不可能的目标和疲惫,“难以忍受的”工作条件频繁合并工作人员薪水低于生活工资,甚至出现司机面临“早期”分娩罚款专家警告,面临精神和身体疾病风险增加的工人,亚马逊一再承诺清理其行为

但白板在工厂工作人员的意见表明,它还有很长的路要走

有人抱怨肮脏的厕所和休息时间太短有人问:“为什么我们不能坐在安静而不忙的时候

我们是人类,而不是奴隶和动物“一位工作人员告诉我:”我期望它现代化,由机器人驱动,但现在我的眼睛已经敞开了

“我自己的故事,讲述了我是如何成为人类机器人的不可能是黑暗的变化在上午730点开始变暗,在太阳下山后很长时间结束于下午6点植物没有自然光,充满了荧光灯 - 夜晚和日子没有意义许多时钟已经员工绝望地用磁带覆盖,绝望不会忘记他们的转变有多长时间但是时间仍然在这里 - 一个新的包裹必须被密封并准备好每隔30秒进行一次无论什么时候成千上万的工作人员都在争分夺秒地完成目标计算机监控他们的一举一动在我的五个星期里,我看到工作人员努力实现不可能的目标,并一直担心着袋子两个半小时的休息时间是我唯一的离开时间,但只有足够的时间才能与食堂和狼队比赛放下一些食物以保持我的能量我的身体酸痛,而我的健身追踪者显示,我大部分时间里至少走了10英里尽管身为一名热衷马拉松的选手,身体上的努力让我感到头晕目眩,而且我担心如果我一直努力按自己的需要拼命努力,以达到我的目标一名同事被救护车送到医院,当他们在工作中倒下时,尽管感觉不适,但挣扎后仍然有另一辆救护车在一名女孩遭受惊恐发作后被称为强制性加班意味着她工作长达55小时圣诞节一个星期我的一位同事告诉我:“每个人都忍受着我拉伤的腿筋,但我不得不继续我的朋友在她的膝盖韧带损伤后休息了两天”用我的秘密相机,我记录了同事抢了片刻当主管看不到他们的时候,他们的脚就停下来了

幸运者被抓住了喘息之后就被告知了一些人只是睡在他们站着的地方自从十月份亚马逊一直在竞速填补1 ,仓库500个角色,11个足球场的大小 这是如此之大,以至于走到厕所的时间可能会超过五分钟 - 几乎是我工作站的三分之一英里,甚至更长时间,当我的地板上的人出现故障时,他们往往是如果我去了,系统会知道我还没有活动,所以压力要持续下去为了到达这个地点,在伦敦城市机场附近命名为LCY2,工人每天从伦敦的一辆公共汽车的工资中支付4英镑对每小时工作时间为820英镑的工作之一感到绝望,他们每天需要花费四个小时的时间上班想要在当地搬家的人告诉我:“自工地开业以来,业主提供租金我唯一能找到的房间是每月600英镑我每周回家200英镑 - 我该如何负担得起

“在黑色星期五前几天,错过的表现目标看到几十名员工被解雇每天一次,一位主管会向我提醒我,我是如何表现的不是很好但是有工人互相对抗,有人告诉我:“只要你是没有底部,你不必担心......暂时“一旦一件物品被挑选出来,它就会继续穿过建筑物而最终被打包 - 我工作的另一个部门被告知每小时打包120件单件物品,或者85件多个项目我已经被告知这将增加到200个项目可以看到员工上下走动传送带在樱桃采摘满满小配件以满足其配额之前,咔哒咔哒响起一个同事说:“我的女朋友说,即使是旧的夜班的女士们一直在争吵着“如果你拿到一个有很多小件物品的话,你可以节省时间并保持你的号码 - 每个人都是在第一个之后”有时我遇到了我的目标,但我知道我无法保持它更长的时间到了一天,我感到精疲力竭如果我抱怨,我会提醒我,如果我停下来,我的数字会受到影响在我最后两周至少有两次安全事故可能导致严重伤害一位同事告诉我:“在我的职业生涯中有人问为什么员工流动率这么高这是因为他们在杀人我所有的朋友都认为我死了我已经筋疲力尽了“他的评论总结了我亲眼看到的内容当谈到治疗它作为员工,亚马逊仍然有很多东西要交付亚马逊告诉我们:“亚马逊提供了一个安全和积极的工作场所,从第一天起就具有竞争力的薪酬和福利我们很自豪能够在近年来在英国履行中心创建数千个永久职位

”我们提供良好的工作机会和积极的发展机会与大多数公司一样,我们期望达到一定的绩效“目标是基于我们员工以前的绩效所取得的

员工在很长一段时间内进行评估,因为我们知道各种各样的事情可能会影响在任何一天或一小时内达到预期的能力“我的观点通过ALAN SELBY亚马逊运行的是一艘紧凑的船,正如您期望从世界首富蒂尔布创建的公司那样尤里仓库是一个灵活的操作,加快健康和安全以及工作场所法律但是仅仅因为它合法并不意味着它对你有好处在我进入之前的几个星期,我完成了一个夏季赛季,其中包括两场马拉松和一场少数半马拉松身体上我并不懒惰 - 但我的身体每天都感觉自己抽筋我的血压和休息时的心率都从工作压力中浮现我开始时的一个希望是,作为一名选手可能是一项很好的运动但是亚马逊已经认识到人类是操作中效率最低的部分,所以在蒂尔伯里机器人接管动不动就感觉到人员被沦为牲畜,仅存在于为机器服务重复性的,单调的工作,其讽刺的命名为“履行中心“在心理上对我没有任何好处,无论是在最初的几周,我都很沮丧,直到我的大脑关闭为止,亚马逊并不需要强制执行10小时的一天,它可以在五天内延长40小时的一周nd添加更多员工额外员工可能会通过减少个人目标来减轻负担但通过将员工视为消耗性商品而获得更多收益